各種設定サポート

初期設定の⼿順

MNP（おのりかえ）・新規
共通

SIMロック解除

前のキャリアにて、SIMロック解除⼿続きを⾏います。
お⼿続きには、事務⼿数料3,000円（税抜）が発⽣する場合がございます。

解除条件等の詳細は、各キャリアHPにてご確認お願いします。

SIMロック解除の方法(iOS)
SIMロック解除の方法(Android)
MNP（おのりかえ）

MNP予約番号発行

前のキャリアにて、MNP予約番号発⾏⼿続きを⾏います。
お⼿続きには、事務⼿数料3,000円（税抜）が発⽣する場合がございます。

お⼿続きは、店頭窓⼝・コールセンターへのお電話で可能です。
MNP（おのりかえ）・新規
共通

SIMを申し込む

お申し込みいただいた後、5〜7営業⽇ほどでご⾃宅へ郵送されます。
MNP（おのりかえ）

MNP本登録認証

下記リンクページで、MNP本登録認証（回線開通許可）を⾏います。
回線開通許可ページ

認証には、SIMお申し込みの携帯電話番号・SIM製造番号（ICCID）（15桁）
MNP予約番号（10桁）の番号が必要です。

※新規番号プランご登録の方はこちらの作業は必要ありません。⑤の作業へお進み下さい。
MNP（おのりかえ）・新規
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電源を切り、SIMの差し替えを行う

SIMの入れ替え方法については、下記ファイルから ご確認いただけます。

SIM入れ替え(iOS)
SIM入れ替え(Android)
MNP（おのりかえ）・新規
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お客様の環境にあったAPN設定を行う

※iPhoneの方はSafariで開きなおしてからこちらの作業を行ってください。

iOS（iPhone）の場合

プロファイルをダウンロードし、iPhoneの設定よりインストールを行ってください。

「標準モデル」「大容量モデル」(MNP・新規回線の方)
設定用プロファイル
ダウンロード

Androidの場合

ご自身でアクセスポイントを登録してください。

「標準モデル」「大容量モデル」(MNP・新規回線の方)
名前 お客様の認識しやすい名称
（例）AIモバイル、お客様のお名前
APN aiplusmobile.com
ユーザー名 aim
パスワード aim
認証タイプ PAP or CHAP
設定手順はコチラ
APN設定方法(iOS)
APN設定方法(Android)

　

※設定が完了すればWiFiを切り、WEB回覧や動画アプリなとが再生出来るかご確認頂き、問題が無ければ全ての設定は完了となります。

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